“Internet Tasa Cero” en TwittDO (Nota de prensa)

Jóvenes, empresarios, políticos y representantes gubernamentales debatieron la iniciativa “Internet Tasa Cero” en TwittDO.


Dentro del tercer encuentro de los usuarios de Twitter en la República Dominicana, TwittDO, realizado el domingo 18 de abril en el auditorio “García de la Concha” de la Universidad INTEC, se reunieron personalidades del mundo político, empresarial y gubernamental, para definir iniciativas con tal de reducir el costo al acceso al Internet en Dominicana. El panel concentró a personalidades como el diputado Pelegrín Castillo; el economista Jaime Aristy Escuder; Amparo Arango del Indotel; Marcos Troncoso de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo; el ingeniero Hiddekel Morrison y como moderador, Mite Nishio.

El objetivo de este debate, enmarcado dentro del TwittDO era informar y buscar diferentes opiniones sobre el uso del Internet entre los participantes, así com la importancia el proyecto de ley, Tasa Cero, promovida originalmente por Pelegrín Castillo. El congresista, hablo sobre las posibilidades que el proyecto Tasa Cero se apruebe en el Congreso Nacional, resaltando el buscar mejorar el acceso a Internet en el país. “Estoy consciente de que si no mejoramos la capacidad del Internet no vamos avanzar en términos de tecnológica “, menciona Castillo.

Amparo Arango, representante del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), comento que Internet es un espacio público y debe ser libre para todos y todas. Además, informo que siete de cada diez dominicanos no tienen acceso a Internet, por esto es importante apoyar la causa de Tasa Cero. “El Internet lo tenemos que plantar como un derecho de todos, por lo que el Estado debe buscar soluciones para cumplir y hacer que todos reciban conexión de alta velocidad, a bajo costo”, afirmó Arango.

El economista Jaime A. Escuder, expuso sobre la importancia del internet como entorno comunicacional. Además habló de que se le puede quitar el impuesto actual al precio de conexión a Internet sin necesidad de aumentar otros.

Por otro lado, Marcos Troncoso, de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo, así como presidente de la Cámara TIC de la República Dominicana, que habló sobre los beneficios de Tasa Cero para los negocios y emprendimientos, dando especial mención al impacto que tendría un Internet de bajo costo en las Pymes, pues se debe promover el uso de modalidades como "software as a service" y el Cloud Computing, pues las pymes no tienen capacidad ni técnica ni económica para instalar servidores, pagar licencias para sistemas sofisticados.

Hiddekel Morrison asegura el rol del Estado en informar a los usuarios de los beneficios del Internet y que no sólo se utilice para ocio. “Se tiene que crear una campana de orientación para que se le pueda dar un mejor uso”.

Los panelistas concluyeron motivando a los usuarios de Internet en el país apoyar y seguir el proyecto de ley Tasa Cero, el cual pueden accesar en www.tasacero.info. “Esta lucha no se le puede dejar solamente a los políticos. Nosotros también debemos darle calor a este proyecto”, aseguró uno de los asistentes al encuentro.

Sobre TwittDO

Desde el 2007, TwittDO se ha organizado como espacio de compartir entre aquellos y aquellas que utilizan Twitter en República Dominicana. La tercera edición buscó el compartir conocimiento entre distintos sectores de la sociedad, los cuales se han visto beneficiados de esta herramienta de Internet a nivel personal, político, empresarial, publicitario y comunicacional. Este año el evento contó con el patrocinio de Tricom, 4CC Comunication Consulting, Comunique, Coca-Cola, GCS Systems, entre otras marcas. Para más información de este tercer encuentro, visite www.twitt.do.

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Joan Guerrero
Coordinador de Comunicaciones
www.twitt.do
C. 809 867 0957

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Tasa Cero en TwittDo: Pelegrín Castillo

Este domingo 18 de abril se celebró la tercera edición de TwittDo, encuentro anual de usuarios de Twitter y redes sociales en Rep. Dominicana. Como parte de las actividades se presentó un panel sobre el proyecto de Ley Tasa Cero para Internet, impulsado por el Diputado Pelegrin Castillo, quien estuvo presente junto a otros panelistas invitados, como Marcos Troncoso de la Cámara TIC Dominicana, Jaime Aristy Escuder, Amparo Arango y Hiddekel Morrison. Yo estuve como moderador del panel. El video de la actividad puede verse aquí gracias a Online Team DO. Además a continuación pueden leer un resumen de la participación de Pelegrín Castillo.



Palabras de Pelegrín Castilo:

En términos de formulación de objetivos, desde las políticas públicas se está claro, de que tenemos que avanzar hacia la sociedad del conocimiento, sociedad de a información. Pero uno que está trabajando en el Congreso por muchos años una serie de temas, se da cuenta de que aunque los fines están claros, los medios que estamos empleando para lograr esos fines son insuficientes, son muy limitados. Uno de los obstáculos más serios que hemos podido encontrar es precisamente el tema del acceso al servicio de Internet.

Por eso elaboramos una propuesta de ley, con la asesoría de una serie de instituciones, de personas entendidas en la materia, que tiene en primer lugar un objetivo muy claro, declarar el Internet como bien público de caracter universal. Esto supone que no se puede seguir considerando desde determinados estamentos de las políticas públicas como un lujo, sino como una necesidad. Porque es el instrumento que más sirve para potenciar el capital humano y social, que están en la base del desarrollo de cualquier sociedad. Pero esto tiene consecuencias prácticas, concretamente en el ámbito de políticas tributarias y fiscales del estado, por eso proponemos que se le de tratamiento de tasa cero. Es decir en la Ley de Telecomunicaciones, eliminar los dos impuestos que tiene más el 2% del desarrollo de las telecomunicaciones (28% en total). El debate en el mundo en muchos países es si se le pone impuestos a Internet, aquí estamos empezando la discusión de si lo reducimos. Y no si lo reducimos desde un nivel razonable, sino desde el nivel de tributación más alto que hay en el mundo.

Alguna gente se inquieta sobre la posibilidad de que esto implique merma en los ingresos públicos, hemos dicho que vale la pena cuantificar qué sería la pérdida de ingresos fiscales del Estado, pero me atrevería a asegurar que lo que pueda ser sacrificio fical del Estado va a quedar ampliamente compensado por una serie de ventajas muy positivas que tiene una medida de este tipo.

No se puede pensar que el comercio electrónico y el gobierno electrónico van a avanzar mientras el instrumento fundamental para acceder está recibiendo una carga tributaria tan alta.

Mejorar la competitividad, la productividad de Rep. Dominicana también es impensable con un tipo de política fiscal en esta dirección. Y ni hablar de la educación, el desarrollo de la cultura del país va a estar considerablemete limitada por esta marca tributaria que es en la práctica una barrera de acceso. Nosotros en esa propuesta ademas aprovechamos para establecer un plazo de dos años para la imnplementación de la red Internet2 en las universidades. Porque es un proyecto que le hemos venido dando seguimiento hace tiempo y nos damos cuenta de que está rezagado. Tiene que ver con otros aspectos, específicamente la conectividad internacional del país, el tema de las fibras ópticas, pero lo cierto es que no podemos pensar en mejorar, transformar el mundo universitario nuestro, no podemos pensar en la innovación, ciencia y tecnología desde las universidades si no incorporamos la red de Internet2.

Estamos ante un gran reto y pienso que todos ustedes pueden jugar un papel muy importante, porque la democracia participativa, que ya esta consagrada en la constitución, se va a enriquecer considerablemente con la difusión del Internet y del computador en todo el país. No es posible en el siglo 21 pensar en democracia participativa sino se difunde más el computador, el Internet, y que mejor experiencia que este mismo debate, crear un estado de opinión en la red, hacia el congreso, hacia el ejecutivo, para con esta ley dar la primera expresión de democracia participativa abogando por el Internet Tasa Cero.

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Twittdo: Redes Sociales en empresas (Nota de Prensa)

Panelistas hablan de los beneficios de las redes sociales en las empresas.


En el marco del TwitDO, encuentro de usuarios de Twitter en la República Dominicana, realizado en su tercera versión este domingo 18 abril en el auditorio García de la Concha en Intec, ejecutivos de organizaciones y dueños de empresas dominicanas, conversaron sobre la importancia que han tenido las redes sociales para sus negocios.

Tricom, Yokomo, Diario Libre y Aeropaq son ejemplo de marcas que están usando con gran fuerza las redes sociales en el país, y estuvieron en el TwittDO presentando sus esfuerzos comunicacionales en los principales entornos digitales.

Liza Arzeno de Tricom, explicó la estrategia de comunicación empleada por esta operadora telefónica usando redes como Twitter. Ella destacó el uso que los empleados de la empresa que representa, le dan a Twitter para satisfacer las demandas de sus clientes.

Marvin del Cid, de Diario Libre, explica que su equipo trabaja en conjunto para obtener un mejor resultado en sus objetivos. Ademas, dice que sus visitas han crecido sobremanera después de usar las redes sociales para difundir informaciones emitidas por este importante medio de comunicación. Aeropaq, en representación de Karina Rodriguez, dice: “Twitter nos ofrece la oportunidad de captar las dudas e inconformidades de sus clientes y mejorar sus servicios”.

Claudy Guzmán, quien es propietaria de Yokomo, una cadena de restaurantes especializada en comida japonesa, comentó que en sólo tres meses, su empresa ha podido captar reacciones de sus clientes y les sugiere qué nuevos platos o en qué zonas de Santo Domingo puede ella abrir un nuevo restaurante de su marca. En el TwittDo, encuentro en el participaron usuarios de Twitter en el país como público en general, tuvieron tuvieron la oportunidad de hacer preguntas abiertas, a las cuales los panelistas contestaron de manera directa.

Entre risas y interacciones casuales, los representantes de las marcas invitadas al TwittDO, coincidieron en que en las redes sociales se hablan bien y mal de sus empresas. Esto les ayuda a mejorar y que estas aplicaciones los han llevado hacer una relación más amena con sus clientes, los cuales los ayudan a ellos como empresa un prestar mejor servicio.


Sobre TwittDO

Desde el 2007, TwittDO se ha organizado como espacio de compartir entre aquellos y aquellas que utilizan Twitter en República Dominicana. La tercera edición buscó el compartir conocimiento entre distintos sectores de la sociedad, los cuales se han visto beneficiados de esta herramienta de Internet a nivel personal, político, empresarial, publicitario y comunicacional. Este año el evento contó con el patrocinio de Tricom, 4CC Comunication Consulting, Comunique, Coca-Cola, GCS Systems, entre otras marcas. Para más información de este tercer encuentro, visite www.twitt.do.

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Joan Guerrero
Coordinador de Comunicaciones
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Twittdo: Twitter en los negocios (Nota de Prensa)

¿Cómo Twitter funciona en los negocios? Ricardo Guerrero expuso estrategias en TwittDO.


Con el fin de esparcir conocimiento a un público general sobre los medios sociales, se celebró con éxito el domingo 18 de abril en el Auditorio García de la Concha en Intec, el TwittDO en su tercera edición. En el encuentro, se invitaron a panelistas internacionales, a compartir sus experiencias sobre el uso de Twitter en otras partes del mundo y en otras organizaciones.

Uno de los primeros ponentes fue el empresario Ricardo Guerrero. Estratega en Edelman, firma internacional de relaciones públicas y que además tiene su propia iniciativa llamada Stwittergy , habló a los participantes sobre la evolución de Twitter y el funcionamiento de mismo como sistema de negocio.

Ricardo fue creador de la @DellOutlet, un canal de ventas vía Twitter, establecido por el fabricante de computadoras Dell hace varios años. Guerrero, de nacionalidad colombiana, se enfoco en explicar cómo funciona twitter en los negocios y las estrategias a utilizar.

“Parte de las ventajas que les ofrece Twitter a tu negocio es que creas una relación diferente a los usuarios, lo cual va crear más ingresos a la empresa”, afirmó Guerrero. Actualmente, la cuenta @DellOutlet tiene un millón de seguidores y ha vendido 6.5 millones de dólares en equipos y accesorios para Dell, comento el experto.

De paso, ofreció algunas sugerencias para realizar un mejor uso de twitter para su negocio, algunas de estas fueron: “la conversación es lo imprescindible en Twitter, como marca no tratemos de vender antes de eso”; "Es importante seguir a las personas, y ser humano en las interacciones"; “No ser vulgar”; “No saturar de contenido a tu audiencia”, entre otras sugerencias.

Fianalizo su participación recomendándole a las compañías dominicanas a ver a Twitter como una herramienta la cual ayudará a crear una afinidad con los clientes. “No se pregunten qué va a pasar si están en Twitter, sino que pasaría si no están”.

Sobre TwittDO

Desde el 2007, TwittDO se ha organizado como espacio de compartir entre aquellos y aquellas que utilizan Twitter en República Dominicana. La tercera edición buscó el compartir conocimiento entre distintos sectores de la sociedad, los cuales se han visto beneficiados de esta herramienta de Internet a nivel personal, político, empresarial, publicitario y comunicacional. Este año el evento contó con el patrocinio de Tricom, 4CC Comunication Consulting, Comunique, Coca-Cola, GCS Systems, entre otras marcas. Para más información de este tercer encuentro, visite www.twitt.do.


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Joan Guerrero
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Avances del proyecto de Ley Tasa Cero para Internet

En el día de ayer recibimos de parte del Diputado Pelegrín Castillo la grata noticia de que en la Cámara de Diputados se había mandado a estudio de Comisión el proyecto de Ley de Tasa Cero para los servicios de Internet. Otra buena noticia fue que el Presidente de la Cámara, Julio César Valentín, había firmado el apoyo a dicho proyecto.

No sabemos aún por cuál o cuáles Comisiones será estudiado el proyecto de Ley. El Diputado Castillo opina que pudiera ser la Comisión de Telecomunicaciones, y además otra de las Comisiones relacionadas a Finanzas, ya que el proyecto de Ley afecta impuestos.

Ahora hay que esperar que las comisiones llamen a vistas públicas y que luego rindan un informe favorable. Este es un proceso que puede ser bastante largo, para los interesados en el detalle, les recomiendo leer "Trámite Legislativo de un Proyecto de Ley en la Cámara de Diputados de la RD".  Para que tengan una idea y no se desesperen, en la Ley 126-02 de Comercio Electrónico, Documentos y Firma Digital, estuve trabajando unos tres años; en la Ley 53-07 de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, colaboré por unos cuatro años, pero antes de eso el proyecto ya tenía un buen tiempo rodando. Con Tasa Cero apenas se iniciaron los trabajos este año, y por suerte el Diputado Castillo lo ha llevado bastante lejos.

Continuemos el apoyo y perseveremos en nuestro objetivo.

Conferencias de Tasa Cero en Abril 2010

Como parte de la campaña de difusión y concientización sobre el proyecto de Ley, el Diputado Castillo tiene en Agenda al día de hoy tres presentaciones en distintos foros para tratar el tema:

• Domingo 18: Panel de Tasa Cero en TwittDO. 12:00 pm
• Viernes 23: Pabellón de Indotel en la Feria del Libro. 6:30 pm  
• Miércoles 28: Conferencia "e-Commerce RD" de la Cámara de Comercio Dominico Francesa.
  

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Presentación oficial de Virtual Educa Santo Domingo

La capital dominicana será la sede del evento en junio y José María Antón, secretario general de la conferencia internacional anual sobre educación, formación y nuevas tecnologías, dará los detalles del evento.


(Santo Domingo, 12 de abril de 2010). El auditorio de la Fundación Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE) será el escenario en el que este jueves, 15 de abril, a partir de las 7:00 PM, se presente Virtual Educa Santo Domingo 2010, que tendrá lugar en la capital dominicana en el mes de junio y que la convertirá en el centro de atención del tema de la educación, la formación y las nuevas tecnologías.

La presentación oficial del evento, en el que participarán alrededor de 3,000 personas llegadas de diferentes puntos del planeta, estará a cargo de José María Antón, secretario general de esta conferencia internacional anual que forma parte de las iniciativas emanadas del programa de las Cumbres Iberoamericanas de Jefes de Estado.

Junto a Antón, estarán la ministra de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, Ligia Amada Melo; y el titular de la cartera de Educación, Melanio Paredes, junto a una de las personas integrantes del Comité Organizador.

Virtual Educa Santo Domingo 2010 tendrá lugar del 21 al 25 de junio y durante ese tiempo se debatirán temas vinculados con la educación, la formación y las nuevas tecnologías.

Para más información sobre el evento, pinchar aquí.

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Iban Campo
Director de Comunicación
FUNGLODE.
Twitter: @funglode

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Conferencia E-Commerce RD (Nota de Prensa)

La Cámara de Comercio Dominico Francesa (CCDF), tiene el placer de presentar a Juan José Núñez, y a Christophe Normand, dos reconocidos especialistas internacionales en comercio electrónico, como expositores principales del seminario: “E-Commerce RD: Obstáculos, Retos y Oportunidades del Comercio Electrónico para el Desarrollo de las Empresas Dominicanas”, con el patrocinio del Banco Popular y de Orange Dominicana. Entérese de los detalles y el costo del evento.

Núñez, consultor internacional, experto de los mercados digitales de América Latina y del mercado hispano de los Estados Unidos, y que se desempeñó como Chief Operating Officer (COO) de Starmedia.com, dictará la conferencia magistral “¿Es necesario para las empresas tener una estrategia digital en la actualidad?”; 

Mientras que Normand, compartirá los factores claves del éxito de NeptuneCigar.com, tienda virtual de la cual es el fundador, y que es reconocida a nivel mundial como líder de las ventas en Internet de cigarros y accesorios para fumador.

Este seminario será el miércoles 28 de abril en el hotel Occidental Embajador en el horario de las 8:00 de la mañana hasta 1:00 de la tarde.

Luego de la disertación de Núñez, se desarrollará el panel “¿Estamos preparados para el e-commerce?”, con la participación de: un representante del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL); el Lic. Pablo Tactuk, Director de la Oficina Nacional de Estadísticas (ONE); el Dr. Carlos Radhamés Cornielle, abogado especialista en materia de derecho del Internet; y el General Claudio Peguero, de la Dirección de Investigación de Crímenes de Alta Tecnología (DICAT).

En la segunda parte del evento, se presentarán las experiencias exitosas de comercio electrónico a nivel local e internacional: NeptuneCigar.com; Banco Popular; Orange Dominicana; y, República- Dominicana-Live.com.

Para finalizar este interesante seminario, se debatirán las “Oportunidades y Desafíos del Comercio Electrónico en la República Dominicana” en un panel donde intervendrán: la Lic. Germania Montás, Subdirectora de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), y el Ing. Marcos Troncoso, de la Cámara Dominicana de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Cámara TIC), quienes abordarán este tema desde la perspectiva gubernamental y empresarial respectivamente; mientras el diputado Pelegrín Castillo abordará el proyecto de ley de “Tasa Cero para Internet”.

En la ceremonia de apertura hablarán los Señores Jean Marc Harion y Manuel Alejandro Grullón, presidente y vicepresidente de la CCDF, respectivamente; mientras que las palabras de clausura estarán a cargo del Lic. Eddy Martínez, Director Ejecutivo del Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (CEI-RD).

El costo de inscripción por persona es de RD$2,000.00 para los miembros de la CCDF, y de RD$2,500.00 para los no miembros.

El cupo es limitado, y para asegurar su participación, puede llamar al 809-472-0500 o escribir al correo: admin@ccdfdo.org

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Cuántos usuarios de Facebook y Twitter tiene Dominicana?

Un artículo donde la empresa Manpower dice que en Rep. Dominicana sólo el 1.93% de los internautas está en Facebook y un microscópico 0.01% tiene cuenta en Twitter, ha provocado el rechazo de los analistas locales por los disparejas que son esas cifras con la realidad.

El artículo fue publicado el 8 de abril en Diario Libre, con datos aportados por Eric Quesada, director regional de la compañía gestora de recursos humanos, Manpower. Presenta las siguientes estadísticas:

Fuente de gráfico: Diario Libre

En un intercambio de mensajes vía Twitter con Erika Valenzuela, Miguel Toirac, Miguel Varela e Isaac Ramírez, todos coincidimos en que por lo menos para el caso dominicano, los datos de Facebook no se corresponden con las estadísticas que ofrece el mismo sitio de Facebook.

Como esta información está siendo difundida por otros medios de comunicación y las redes sociales, nos planteamos que debíamos hacerle frente con nuestras propias investigaciones, más que nada para que no siga circulando datos que creemos erróneos y pueden afectar a individuos, instituciones y negocios en sus estrategias para redes sociales, si toman como base esos parámetros.  

Aclaramos que no conocemos la metodología ni las fuentes del reporte de Manpower, nosotros usamos los datos públicos que están disponibles en la Web. Puede que estemos equivocados, pero en lo que se demuestra lo contrario, presentaremos nuestras cifras.

Usuarios de Facebook

Hicimos este cuadro con los mismos países mencionados en el artículo. Los datos de usuarios de Internet fueron obtenidos de Internet world Stats, donde vimos que las cifras de Rep. Dominicana están acordes con lo que reporta Indotel. La cantidad de usuarios de Facebook por país se consigue en el mismo website de Facebook, sólo hay que iniciar el proceso de colocar publicidad, elegimos un país, y de inmediato se muestra la cantidad de usuarios de dicho país. Para Dominicana vemos que son 660,400 que resulta en un 22% del total de usuarios de Internet, muy superior al 1.93% (57,900 usuarios) que dice Manpower. Lo mismo pasa con los demás países.

Usuarios de Twitter

En este tema está lo que Erika Valenzuela llama "la perla" del reporte de Manpower. El problema es que al contrario de Facebook, Twitter no ofrece estadísticas por país, ni siquiera dice claramente la cantidad de usuarios que tiene en total. Pero nosotros podemos hacer nuestras propias estimaciones y demostrar que el reporte está fuera de la realidad.

Si como dice manpower, el 0.01% de los Internautas dominicanos usa Twitter, quiere decir que sólo tenemos 300 usuarios.  No hay que calcular mucho para demostrar que esta cifra está muy por debajo de la verdad. Tomemos el ejemplo de Sergio Carlo, quien al día de hoy cuenta con 14,786 seguidores; o de Remolacha, que tiene 11,917. Es cierto que habrá muchos de esos seguidores que no son dominicanos, o no viven aquí, pero que son muchos más de 300 no se puede negar.

Otra incongruencia es que Nicaragua, el país centroamericano con menos usuarios de Internet con sólo 185,000, tenga un porcentaje de usuarios de Twitter mayor que Costa Rica y Rep. Dominicana. Aunque en nuestra investigación en Facebook también vimos algo raro, pues obtuvimos que el 76% de los Internautas nicaraguenses usan Facebook.

Nuestra intención no es desmeritar a Manpower, que aparenta ser una multinacional respetable, pero no podemos permitir que circulen datos que no crremos correctos, porque afectan a la industria TIC en su conjunto. 

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Red de Emergencias vía Twitter

Aprovechando que nuestro amigo Marino Vásquez Checo desde hace varios años monta una cadena radial para cubrir las incidencias de la Semana Santa, le propusimos incluir este año la modalidad de reporteros vía Twitter, con el objetivo de hacer una prueba piloto para una Red Nacional de Emergencias, que pueda ponerse en marcha ante una eventual catástrofe, como terremotos y huracacanes.

La propuesta fue aceptada con entusiasmo por Marino, pues él es muy abierto al uso de las tenocologías de información. Recordamos que en el 2003 usamos las herramientas de Blogger para reunir los reportes de la cadena de Semana Santa de ese año.

Por qué una red de emergencias

La idea de crear una red de Twitteros que cuando se presente una situación de emergencia nacional puedan canalizar informaciones desde la localidad en donde vivan y ayudar con la coordinación logística, surge de la experiencia que tuvimos un grupo de personas que voluntariamente trabajamos coordinando ayuda para los afectados por el terremoto de Haití. Entre ellos Franklin Polanco, Heidy Berroa, Carlos Miranda Levy, Laura Díaz Santana, Arturo López Valerio y yo.

Este pequeño grupo, usando las diversas herramientas de telecomunicaciones pudo mover una inmensa cantidad de voluntarios, comida y medicinas hacia Haití. Logrando ser más efectivos que los organismos internacionales y otras organizaciones más grandes y con más recursos.  Nosotros sólo con teléfono, Twitter y email nos volvimos tan eficientes que fundaciones como las de Vin Diesel y Firefighters for Christ canalizaron su ayuda a través de nuestro equipo.

Luego sucedió el terremoto de Chile y ahí pudimos ver lo bien organizado que están los chilenos con su red de reporteros vía Twitter. Esta red sirvió además de informar y canalizar ayudas, para que las personas pudieran localizar a familiares y amigos en todo el territorio chileno, así como para determinar los muertos y heridos.

Walker González, desde su diario digital Cibaonews.com, sin haber conversado con nosotros, destacó el trabajo que habíamos hecho con Haití y propuso por su lado que creáramos la red de emergencias. Nos pusimos en contacto con él y acordamos aliarnos para este objetivo, aprovechando su amplia experiencia en manejo de emergencias. Cuando se dio la oportunidad de hacer el experimiento en Semana Santa, se integró de inmediato.


Cómo funcionó

El objetivo era que cualquier vacacionista o habitante de una ciudad del país, que tenga cuenta de Twitter, puediera enviar su reporte al centro de operaciones de la cadena radial "Ultra Semana Santa"  para su posterior difusión por radio y otros medios.

Creamos la cuenta de Twitter @uniradio911 para estos fines. Además creamos un blog para poner las instrucciones, datos de contacto, listado de las emisoras que componen la cadena y lista de twitteros voluntarios.

Se crearon anuncios de radio incentivando a los oyentes a seguir a nuestro usuario de Twitter y hacer reportes, también se difundió por las redes sociales.

El proceso para reportar era sencillo:

1.- Registrábamos desde qué punto del país reportaría el usuario. Aunque esto no era prerrequisito, cualquier usuario de Twitter podía enviarnos sus informes.

2.- Envíar a @uniradio911 noticias de interés o situaciones que valga la pena reportar (accidentes, estado del trásito, advertencias de seguridad, etc.).

3.- Nuestro Centro de Prensa revisaba las informaciones recibidas.

4.- Se difundía el reporte en la cadena radial y en Twitter, dando el respectivo crédito al originador de la información.

Resultados
Desde el mediodía del jueves 1 de abril, hasta el domingo 4 a las 7 pm se estuvieron recibiendo reportes y se leían en la cadena radial.
Conseguimos 105 followers en Twitter.

Se registraron para reportar estos usuarios:

@Walkercibao - Santiago
@TimoteoEstevez - Cotuí
@DuverYork - Duvergé
@Marlencita - Mao
@elmaskepredica - Carretera Turística Luperón Gurabo
@Guarionexs - Azua
@LeandraSurun - Gaspar Hernández
@franklinpolanco - Bávaro
@alopezvalerio - Santo Domingo
@tuthi18 - San Francisco de Macorís
@lisandrosuero
@mtoirac - Punta Cana/Bávaro/La Romana

Además se recibieron reportes esporádicos de varios usuarios.

Los reportes en su mayoría fueron sobre el clima y el  tráfico en las carreteras, con excepción de Walker, quien también reportaba otros incidentes.

Pienso que se logró el objetivo de demostrar que una red de emergencias vía Twitter funciona y en lo adelante queda terminar de organizarla para que trabaje permanentemente. Para la cadena de radio fue una buena experiencia, pues tenían contenidos e informaciones al instante, directamente de los usuarios.   

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